„Amazon-Anwalt in Deutschland“ für Markenrecht, Designrecht, Sperrungen etc. auf AMZ – FAQs

Da unsere Patentanwaltskanzlei und Rechtsanwaltskanzlei seit Jahren erfolgreich Verkäufer und Händler auf dem Amazon-Marktplatz (AMZ) betreut, verstehen wir uns als eine Art „Amazon-Anwalt in Deutschland“, wenn es um Markenrecht, Designrecht, Patentrecht, Gebrauchsmusterrecht und andere Schutzrechtsangelegenheiten – wie etwa Sperrungen („Suspensions“) – auf dieser Plattform geht. Gerne unterstützen wir auch Sie bei Ihren IP-Themen auf Amazon.de und anderen Marktplätzen.

Nach unserer Erfahrung gibt es einige wiederkehrende Fragen zu Rechtsproblemen auf Amazon. Im Folgenden geben wir Ihnen eine kurze Zusammenfassung von häufig gestellten Fragen (FAQs) zu rechtlichen Fragen auf Amazon Deutschland und anderswo – einschließlich Amazon-Problemen – mit kurzen Antworten (für weitere Fragen kontaktieren Sie uns einfach):

Was ist ein Amazon-Anwalt? Was ist ein Amazon Verkäufer Anwalt bzw. Amazon Händler Anwalt? Oder was ist ein Anwalt für Amazon Sperrungen?

Die Begriffe „Amazon-Anwalt“, „Amazon Verkäufer Anwalt“ / „Amazon Händler Anwalt“ oder „Anwalt für Amazon Sperrungen“ sind nicht abschließend definiert. Allerdings verstehen die meisten Praktiker und Mandanten unter diesen Begriffen Anwälte (Rechtsanwälte oder ggf. auch Patentanwälte), die sich mit Amazon-bezogenen Fragen oder Problemen von Amazon-Verkäufern auf dem Marktplatz befassen, wie z.B. Rechten des geistigen Eigentums / IP-Angelegenheiten oder Sperrungen von Produkten / ASINs oder Konten.

Wie hoch sind die Kosten bzw. der Preis für einen Amazon-Anwalt? Wie viel kostet ein Amazon-Anwalt?

Unserer Erfahrung nach gibt es keinen allgemeinen Preis für Rechtsdienstleistungen im Zusammenhang mit Amazon. Vielmehr gibt es eine Vielzahl von möglichen Rechtsfragen wie z.B. Markenregistrierungen für das Amazon-Markenregister (Amazon Brand Registry), die Sperrung eines Produktes wegen der (vermeintlichen) Verletzung eines Schutzrechtes wie einer Marke, eines Urheberrecht, Patents, Gebrauchsmusters oder Designs / Geschmacksmusters, die Sperrung einer ASIN aufgrund einer Schutzrechtsverletzung, wettbewerbsrechtliche Abmahnungen, ein Widerspruch gegen eine Amazon-Sperrung etc. Da diese Angelegenheiten einen individuellen Aufwand erfordern, sind die Preise eines Amazon-Anwalts oder Rechtsanwalts für Amazon in Deutschland unterschiedlich. Jedoch versuchen wir stets, Pauschalhonorare für die jeweilige Angelegenheit zu nennen, sobald Sie uns Ihre benötigte Unterstützung mitteilen und wir werden Sie im Regelfall (falls dies relevant wird) über weitere Kosten im Laufe des Verfahrens informieren.

Was ist eine IP-Beschwerde bei Amazon? Was sind Amazon-Verkäuferbeschwerden auf dem Marketplace? Auf welche Rechte des geistigen Eigentums kann eine Suspension / Sperrung auf Amazon gestützt werden?

Viele Amazon-Verkäufer wissen bereits, dass es die Möglichkeit gibt, eine IP-Beschwerde auf Amazon oder einen Antrag auf Produktsperre einzureichen und eine Verletzung eigener Schutzrechte wie Marken, Designs, Patente, Gebrauchsmuster oder auch des Urheberrechts zu melden.

Wie ist der Ablauf einer Amazon-Beschwerde?

Reicht der Inhaber eines Schutzrechts oder sein gesetzlicher Vertreter eine solche Beschwerde ein, nimmt Amazon in der Regel eine kurze allgemeine Prüfung vor und sperrt häufig das gemeldete Produkt oder die ASIN zusammen mit einer kurzen Mitteilung mit den Eckdaten der Beschwerde an den betroffenen Amazon-Verkäufer. Der mutmaßliche Verstoß reicht der Plattform oft aus, um das gemeldete Produkt, Angebot oder die ASIN auszusetzen, zu stornieren oder zu sperren.

Wie stellt man eine gesperrte ASIN wieder her? Wie legt man Widerspruch gegen eine Amazon-Kontosperrung ein („Amazon Appeal“)? Oder wie kann man eine Amazon-Beschwerde gewinnen?

Die Entsperrung einer ASIN auf Amazon oder der Einspruch gegen eine Amazon-Sperrung („Amazon Appeal“) hängt von dem Grund für die Sperrung des Produkts oder des Kontos ab. Mit unserer langjährigen Erfahrung in solchen Angelegenheiten auf Amazon konnten wir vielen AMZ-Verkäufern aus der ganzen Welt helfen, solche Angelegenheiten zu lösen und haben eine hohe Erfolgsquote für solche Themen.

Wie kann ich ein rechtsverletzendes Produkt / ASIN auf Amazon sperren? Oder wie kann ich mich bei Amazon über einen Verkäufer auf dem Amazon Marketplace beschweren?

Bevor man an einen Angriff gegen ein Produkt oder eine ASIN eines anderen Verkäufers auf dem Amazon Marketplace aufgrund einer Verletzung von Markenrechten, Designrechten / Geschmacksmusterrechten, Patentrechten, Urheberrechten etc. denkt, sollte man prüfen (lassen), ob tatsächlich eine Verletzung vorliegt. Wenn dies der Fall ist und man weiter vorgehen möchte, kann man Amazon informieren und eine Beschwerde bei der Plattform einreichen. Wenn Sie die Beschwerde nicht selbst einreichen wollen oder können, sind wir Ihnen gerne behilflich.

Wie kann man jemanden von seinem Amazon-Listing entfernen? Oder wie entfernt man Amazon-Hijacker? Oder wie bekommt man jemanden von seinem Amazon-Listing in Deutschland etc. weg?

Es gibt keine allgemeine Antwort auf diese Frage und die empfohlenen Maßnahmen hängen von den jeweiligen Umständen ab. Insbesondere in Fällen, in denen der andere Verkäufer auf dem Marktplatz kein Originalprodukt verkauft, gibt es jedoch schnelle und effektive Möglichkeiten, jemanden aus einem Amazon-Angebot zu entfernen.

Was macht die Amazon-Rechtsabteilung? Wie behandelt Amazon die Fälle?

Aus zahlreichen Kontakten mit der Amazon-Rechtsabteilung wissen wir von verschiedenen Mitarbeitern und unterschiedlichen Herangehensweisen für die jeweiligen Angelegenheiten. Da es jedoch so viele verschiedene Personen gibt, die sich mit Beschwerden, Sperrungen und anderen rechtlichen Fragen befassen (oft auf unterschiedliche Weise), ist uns nicht bekannt, was genau die Personen in der dortigen Rechtsabteilung genau machen.

Wann wird Amazon auf eine Stellungnahme reagieren? Wie wird Amazon auf eine Stellungnahme oder Klarstellung etc. reagieren?

Aus zahlreichen Fällen können wir sagen, dass nicht vorhersehbar ist, wann und wie Amazon auf eine Stellungnahme reagieren wird und auch sehr ähnliche Fälle oft völlig unterschiedlich behandelt werden. Wir haben aber grundsätzlich gute Erfahrungen mit der AMZ-Rechtsabteilung gemacht und in vielen Fällen konnte eine gute Lösung für die Amazon-Verkäufer gefunden werden.

Wie bekommt man eine Expressmarke für den Verkauf auf Amazon? Und wie bekommt man eine schnelle Markeneintragung für die Amazon Brand Registry?

Wenn Sie auf der Suche nach einer Express-Marke für den Verkauf auf Amazon sind oder eine schnelle Markeneintragung für die Amazon Brand Registry benötigen, kann eine deutsche Markenanmeldung einer der schnellsten Wege zu einer eingetragenen Marke sein. Insbesondere, wenn Sie sich für das beschleunigte Markenverfahren in Deutschland entscheiden und die zusätzlichen Gebühren bezahlen, wird eine deutsche Marke oft innerhalb weniger Wochen eingetragen. Wir haben schon vielen Verkäufern bei der Anmeldung einer Express-Marke in Deutschland für das Amazon Markenregister geholfen.

Unsere Patentanwaltskanzlei und Rechtsanwaltskanzlei mit Fachanwalt für Gewerblichen Rechtsschutz und Patentanwalt (European Patent, Trademark and Design Attorney) hat bereits vielen Amazon-Verkäufern aus der ganzen Welt geholfen, ihre deutsche Marke für Amazon registrieren zu lassen und mit Produktsperren, ASIN-Sperrungen etc. umzugehen und freut sich, auch Ihnen in einem solchen Fall zu helfen.